4月25日，守与破南京中央商場（集團）股份有限公司（600280.SH）發布2024年年度報告。赢商在整體經濟增速放緩、观察線下零售承壓的南京背景下，這家擁有深厚曆史積澱的中央“老百貨”企業交出了一份“承壓求生”的答卷：全年實現營業收入22.98億元，同比下降6.2%；歸母淨利潤虧損1.48億元，商场主要原因是守与破報告期受傳統商超渠道消費下滑的影響，公司百貨零售銷售下降，赢商導致營業收入減少。观察
這並非個例。南京2024 年，中央中國百貨零售行業呈現“增速放緩、商场分化加劇、守与破轉型深化”的赢商格局。國家統計局數據顯示，观察全年社會消費品零售總額同比增長3.5%，但限額以上百貨店零售額同比下降 2.4%，成為下滑最明顯的業態。中央商場的表現，折射出傳統百貨企業在“存量博弈”時代的增長困境，但也顯現出其在渠道協同、成本控製、便利零售等板塊上推進轉型的路徑邏輯。
一、堅守主業：傳統百貨的結構性調整
中央商場在2024年持續推進“強主業、降成本、穩增長”戰略主線，雖然整體營收下滑，但公司仍圍繞百貨主業展開係統性調改：
●精準定位與調改，公司堅持百貨主業不動搖，實施“一店一策”，明確各門店的精準定位，積極進行調改升級，打造美好生活的第一站。增加餐飲及生活配套業態占比，通過場景化布局增強顧客粘性，兼顧現有顧客基礎，穩步提升商品力。
●品牌布局優化，招商工作持續強化優勢品類組合，優化妝品、珠寶、運動潮牌等品類結構， 持續提升坪效。爭取當地首進品牌及有號召力的品牌，擴大與集團化公司的合作深度，搶先引入各品類頭部品牌，增加特業、配套、雜品、體驗等業態，確保在品牌級次上全麵覆蓋競爭對手。
●營運管理強化，以業績指標為牽引，強化營運管理，提升顧客購物體驗，推進 S 級檔期管理，優化星光品牌庫，扶持頭部重點品牌，提升其競爭力和業績規模。加強與供應商的溝通，爭取品牌促銷、貨品、人員等資源支持，確保業績增量。
●服務與營銷提升，圍繞經營品質和顧客體驗，利用公眾號、抖音、視頻號、小紅書、小程序 直播等平台全渠道引流，擴大自媒體及社交媒體宣傳，促進線上線下互動，實現線上引流線下消費。深化 VIP 會員分層運營，通過精準營銷投入與宣傳，會員定製服務、休眠會員激活等手段，提升會員歸屬感及粘性。
報告期，同步推進了大冶 9 號樓和海安店招商、裝修、籌備等工作，實現年度內順利開業， 進一步鞏固了門店區域競爭優勢。
不過，傳統百貨的“聯營為主、租賃為輔”的模式已難支撐持續增長。報告期內，聯營銷售占比達36%，而自營經銷比例提升仍顯有限。在線下消費渠道更迭、購物中心強勢崛起的大背景下，百貨模式的“存續價值”與“創新空間”亟待再定義。
二、多元協同：便利零售成為新引擎
2024年，南京中央商場加快了羅森便利體係的擴張。截至期末，南京羅森門店達295家、安徽羅森224家，基本完成南京區域全覆蓋，並持續向合肥等重點城市延伸。
本輪擴張背後，是一套成體係的“產業鏈協同”策略：
●供應鏈整合與物流升級，著眼頂層設計，深化高質量發展，整合央廚、羅森便利、倉儲、物 流配送等核心產業鏈協同，實現鮮食與低溫商品合流配送，有效降低物流費用，提升物流效率。
●推進區域化集采與聯營深化，擴大與品牌方的聯營合作，減少庫存壓力，同時通過集團化招采，整合資源，降低采購成本和物流運輸費用。
●央廚鮮食工廠，從產品研發、規模邊際效用等方麵提升生產端效益，除滿足自身便利門店供 應外，還拓展其他品牌便利店、超市、學校、餐飲連鎖企業、外賣平台等新渠道，擴大產量，降 低成本，提升經營效益。
在傳統百貨盈利承壓的同時，便利零售的規模擴張及利潤彈性，或成為中央商場維持增長動能的重要支點。
三、深度控本：以降本提效守住基本盤
2024年，中央商場在費用端表現出較強控製能力：
預算引領與管控，深入開展管理提升，通過招采，細化物業、安保、保潔、維修、電力等服 務集中招標采購，有效實現各項費用降低，同時嚴控非主營支出。加強財務重點指標數據預測和監控，消減費用預算，強化預算管控，保駕公司健康促發展。
團隊建設與激勵，以業績為導向，強化指標管理考核，提升團隊綜合能力，實施動態薪酬機 製，持續優化人員結構，提高人效。內部挖潛增效，努力降低經營成本，提升管理效率。
從預算引領到指標考核，公司圍繞“收支結構優化”不斷下功夫，雖難短期扭轉整體虧損趨勢，卻在為長遠發展積蓄基礎。
四、地產收縮：收縮“非主營”，聚焦主業協同
值得注意的是，2024年中央商場逐步收縮房地產開發業務，僅保留委托代建和代銷職能，重點推進盱眙華府收尾交付，其他項目暫停新投。
這一調整，反映出企業對“輕資產”邏輯的認同——聚焦主營、做強流通，在資源有限的情況下優先穩住零售主航道，避免過度分散。
// 贏商觀察：
在傳統百貨“式微”的時代語境中，南京中央商場的2024年可視為一場“守中有變”的嚐試。它沒有急於大刀闊斧地做“業態革命”，而是在有限空間中深耕主業、協同便利、壓降成本——在危機中尋找新的韌性。
但同時，這份財報也提醒行業：如果不從商業模式與顧客價值鏈的角度進行更徹底的重構，“守成”終究難抵市場周期的衝刷。
未來，中央商場若能進一步強化與羅森便利的“反哺式協同”，深化百貨向“社交場景”“內容運營”的轉型嚐試，或許將為自己找到在下一個周期中的立足點。
